Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD — ROMEO (Mentoría Núcleo Pricing™)

Última actualización: 12-01-2026

Esta Política de Privacidad explica cómo ROMEO / Mentoría Núcleo Pricing™ (en adelante, “ROMEO”, “nosotros” o “nuestro”) recopila, utiliza y protege los datos personales cuando usted accede a nuestro sitio web, completa formularios, agenda una llamada o adquiere nuestros servicios.

Este sitio web no está dirigido a menores de edad y no recopilamos conscientemente datos personales de niños.

1. INFORMACIÓN IMPORTANTE Y QUIÉNES SOMOS

Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Leonel Romeo, con marca comercial ROMEO / Mentoría Núcleo Pricing™.

Si tiene preguntas sobre esta Política o desea ejercer sus derechos (ver Sección 9), contáctenos en la Sección 10.

2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

“Dato personal” es cualquier información que permite identificar a una persona. Podemos recopilar:

Datos de identidad: nombre y apellido, nombre de usuario o identificadores similares.

Datos de contacto: email, teléfono, ciudad/provincia, dirección de facturación (si corresponde).

Datos de negocio: rubro, tamaño del equipo, información operativa/comercial que usted comparta para diagnóstico (por ejemplo: procesos, presupuestos, canales, métricas).

Datos de transacciones: compras, pagos, facturación y servicios adquiridos.

Datos técnicos: IP, navegador, dispositivo, zona horaria, cookies, identificadores publicitarios y eventos de navegación.

Datos de uso: interacción con páginas, formularios, correos, WhatsApp, agenda y contenidos.

Preferencias de marketing: consentimiento para recibir comunicaciones y sus preferencias.

También podemos procesar datos agregados (estadísticos) que no identifican a una persona.

3. CÓMO RECOPILAMOS SU INFORMACIÓN

Recopilamos datos mediante:

Interacción directa: formularios (ej. radiografía), WhatsApp, email, llamadas, encuestas, contratación del servicio.

Tecnologías automatizadas: cookies, píxeles, tags, registros del servidor, medición de conversiones.

Terceros y proveedores: herramientas de analítica y publicidad (por ejemplo Google/Meta), plataformas de landing/CRM, agenda, email marketing y pagos.

Para más detalle sobre cookies y tracking, revise nuestra Política de Cookies (si aplica) o el aviso de cookies del sitio.

4. PARA QUÉ USAMOS SUS DATOS (BASES LEGALES)

Tratamos sus datos según una o más de estas bases:

Ejecución de un contrato: para prestar la mentoría/servicio.

Interés legítimo: para operar, mejorar, medir y proteger el negocio sin afectar sus derechos.

Obligación legal: contable, fiscal o requerimientos normativos.

Consentimiento: para marketing, remarketing o comunicaciones no esenciales (cuando aplique).

Usos principales:

Registrar y administrar clientes.

Agendar y brindar sesiones.

Gestionar cobros/facturación y prevención de fraude.

Enviar información operativa del servicio (recordatorios, accesos, entregables).

Mejorar experiencia, contenidos, conversiones y seguridad del sitio.

Enviar comunicaciones de marketing cuando exista consentimiento o base legal válida.

5. CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS

Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan a operar, por ejemplo:

Plataformas de sitio/CRM/automatización: [GoHighLevel / ClickFunnels / Kommo / ActiveCampaign / Zapier / etc.]

Publicidad y analítica: [Google Analytics / Meta / etc.]

Agenda y reuniones: [Calendly / Google Calendar / Zoom / Meet / etc.]

Pagos y facturación: [Stripe / MercadoPago / PayPal / etc.]

Comunidad / soporte / documentos: [Skool / Slack / PandaDoc / etc.]

También podemos divulgar datos si:

Una autoridad lo requiere por ley.

Existe una reorganización, venta o fusión del negocio (con protección contractual razonable).

Todos los terceros deben cumplir obligaciones de confidencialidad y seguridad.

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos proveedores pueden almacenar o procesar datos fuera de su país. En esos casos, buscamos garantizar medidas adecuadas de protección conforme a la normativa aplicable y a los acuerdos del proveedor.

7. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para evitar accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
El acceso a los datos se limita a personas y proveedores que lo necesitan para prestar el servicio, bajo obligaciones de confidencialidad.

Si hubiera una brecha relevante, notificaremos cuando la ley así lo exija.

8. RETENCIÓN DE DATOS

Conservamos los datos solo el tiempo necesario para:

prestar el servicio,

cumplir obligaciones legales/fiscales,

resolver disputas, y/o

ejercer o defender derechos.

Usted puede solicitar eliminación en ciertos casos (ver Sección 9).

9. SUS DERECHOS

Usted puede solicitar:

Acceso a sus datos.

Rectificación si son inexactos.

Eliminación cuando corresponda.

Oposición o limitación del tratamiento en ciertos supuestos.

Portabilidad (cuando aplique).

Retiro del consentimiento (por ejemplo, para marketing), sin afectar tratamientos previos.

En Argentina, estos derechos se enmarcan en la Ley 25.326 y normativa aplicable. También puede reclamar ante la autoridad de control correspondiente (por ejemplo, la Agencia de Acceso a la Información Pública, si aplica).

10. CONTACTO

Para consultas o ejercicio de derechos, contáctenos:

📧 Email: [email protected]

11. RECLAMOS

Usted tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su país. De todos modos, agradecemos que nos contacte primero para intentar resolverlo directamente.

12. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. Publicaremos la versión actualizada y, si el cambio es significativo, lo notificaremos por medios razonables.

13. ENLACES A TERCEROS

El sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No controlamos sus prácticas de privacidad; recomendamos leer sus políticas antes de interactuar con ellos.